Alle Fragen und Antworten zum Arenabesuch in der Saison 2021/22
Tickets
Wie kann ich Tickets kaufen?
Soweit Tickets im Onlineshop verfügbar sind, sind auch Tickets im freien Verkauf. Bitte beachten Sie dabei, es werden immer 4er Blöcke freigeschaltet, welche einzeln gebucht werden können!
Der einfachste Weg, um Tickets zu kaufen, ist entweder in unserem Brose Bamberg-Online-Ticket-Shop oder im neuen Fanshop in der Kornstraße 20 in Bamberg.
Die Abendkasse hat zudem ab 90 Minuten vor Spielbeginn geöffnet. Sofern noch verfügbar, können auch hier noch Tickets erworben werden.
Was gilt für Dauerkarteninhaber?
Die Dauerkarten haben vorerst keine Gültigkeit. Alle Dauerkartenbesitzer müssen sich also über unser Online-Portal ein Ticket kaufen. Das Spiel wird mit der noch ausstehenden zweiten Rate verrechnet, sprich es wird dann weniger Geld abgebucht.
Gibt es vor Ort in der Arena freie Platzwahl?
Nein, Tickets werden nur platz- und personenbezogen verkauft. Bitte tauschen Sie auch nicht die Sitze mit anderen Personen.
Für Logen im VIP-Bereich können Ticketpakete mit bis zu zehn personen- und platzbezogenen Einzeltickets gebucht werden. Jedem Ticket muss bei der Buchung ein Name zugeordnet werden.
Sind die Tickets übertragbar?
Tickets sind grundsätzlich übertragbar. Wir weisen an dieser Stelle auf Punkt 7a unserer AGB hin, wonach sich der Ticketkäufer verpflichtet, die entsprechenden Daten von Nutzern anderer in seinem Namen erworbener Tickets vorzuhalten und der Bamberger Basketball GmbH bzw. den Gesundheitsbehörden auf Verlangen zu übermitteln und sicherzustellen, dass sich der Nutzer mit der entsprechenden Verwendung einverstanden erklärt.
Zutritt zur Arena
Welche Nachweise werden zum Zutritt in die BROSE ARENA benötigt?
Bitte denken Sie an Ausweisdokument (Lichtbildausweis), Ticket und 2G+-Nachweise*. Um längere Warteschlangen zu vermeiden, halten Sie diese bitte unaufgefordert vor dem Einlass bereit.
Was muss ich zur Testpflicht wissen?
Beachten Sie bitte den von der Staatsregierung neu eingeführten 2G+-Status. Der besagt, dass Sie, dass Sie zuzüglich Ihres Geimpft- bzw. Genesenennachweises einen offiziellen Antigen-Schnelltest vorlegen müssen, der nicht älter als 24 Stunden zu Spielbeginn sein darf, bzw. ein PCR-Test, der nicht älter als 48h Stunden sein darf. Personen, die eine Auffrischungsimpfung (Booster) erhalten oder die nach ihrer vollständigen Immunisierung eine Infektion mit dem Coronavirus überstanden haben, sind von der Testpflicht befreit. Ebenso sind Kinder bis zum sechsten Geburtstag und Schüler*Innen, die regelmäßigen Tests in der Schule unterliegen, von der Testpflicht befreit.
Eine Auswahl an Testzentren finden Sie unter folgendem Link: www.schnelltest-bamberg.de. Unter anderem gibt es in der Nähe der BROSE ARENA das Testzentrum am Sendelbach (geöffnet auch am Spieltag ab 15.00 Uhr)
Weitere Testmöglichkeiten in der Nähe des Bamberger Klinikums durch das BRK: www.test-bamberg.de
Wie läuft der Zutritt zur BROSE ARENA ab?
Wir kontrollieren in zwei Schritten:
1. Im ersten Schritt werden die der 2G+-Nachweise* kontrolliert. Dies erfolgt am Haupteingang WEST und am Eingang VIP.
- An der Station VIP erhalten Sie ein Bändchen, welches die erfolgte Kontrolle bestätigt, und mit welchem Sie den VIP-Eingang direkt im Anschluss nutzen können.
- Am Haupteingang (West) erhalten Sie kein Bändchen nach der Kontrolle, es erfolgt im Anschluss direkt die Ticket-Kontrolle. Sollten Sie die Arena verlassen, müssen Sie sich erneut in der 2G+-Kontrolle* ausweisen.
2. Direkt an den Eingangstüren der BROSE ARENA erfolgt wie gewohnt die Ticket- und Taschenkontrolle sowie die Kontrolle des davor angelegten Bändchens (bei VIP) und in der Fast Lane bei West (Bändchen im Fanshop Kornstraße).
Wenn Sie die erste Station überspringen wollen, haben Sie die Möglichkeit am Spieltag im Fanshop in der Kornstraße bis 17 Uhr Uhr Ihren 2G+-Status* vorab kontrollieren zu lassen. Sie können dann an der Arena die Beschilderung zur Fast Lane folgen und direkt zum Einlass gehen.
Kann es zu längeren Wartezeiten kommen?
Ja, aufgrund der vorgeschriebenen 2G+-Kontrolle* kann es zu längeren Wartezeiten am Einlass kommen. Wir bitten darum, dies bei der Anreise einzuplanen und ggfs. früher an der Arena zu sein.
Wenn Sie die erste Station überspringen wollen, haben Sie die Möglichkeit am Spieltag im Fanshop in der Kornstraße von 09 – 18 Uhr Ihren 2G+-Status* vorab kontrollieren zu lassen. Sie können dann an der Arena die Beschilderung zur Fast Lane folgen und direkt zum Einlass gehen.
Welche Regeln gelten für Kinder?
Der Geimpft- oder Genesenen-Status muss ab 14 Jahren erfüllt sein.
Kinder bis zum sechsten Geburtstag und Schüler*Innen, die regelmäßigen Tests in der Schule unterliegen, sind von der Testpflicht befreit.
Kinder, die eine Auffrischungsimpfung erhalten haben oder die nach ihrer vollständigen Immunisierung eine Infektion mit dem Coronavirus überstanden haben, sind von der Testpflicht befreit.
Die Maskenpflicht gilt für Kinder ab sechs Jahren. Dabei genügt im Alter zwischen sechs und 15 Jahren eine medizinische Maske, ab 16 gilt auch hier verpflichtend das Tragen einer FFP2-Maske.
Über welche Zugänge erreiche ich meinen Platz?
Die Hallenumläufe sind wieder geöffnet. Der neue Haupteingang befindet sich auf WEST.
Platz auf NORD: Einlass entweder über West. Die Eingänge zum Foyer bleiben in den Wintermonaten geschlossen.
Platz auf OST: Einlass West
VIP: Einlass VIP
Platz auf WEST oder SÜD (ohne VIP): Einlass West
Achtung: Der Hallenumlauf wird nur in der Ecke Süd-Ost gesperrt sein, somit ist die SÜD-Tribüne über die WEST-Seite zu betreten.
Bitte nutzen Sie nach dem Spiel die Ausgänge OST, WEST und seitlich im Nordfoyer sowie VIP.
Arena-Besuch
Wie viele Zuschauer dürfen aktuell in die BROSE ARENA kommen?
Es dürfen 25 Prozent der Zuschauer unter Einhaltung der 2G+-Regelung, sowie einer FFP2-Masken- und Abstandspflicht (ausgenommen Personen eines Haushalts) anwesend sein.
Hat der Fanshop geöffnet?
Ja, unser Fanshop in der BROSE ARENA hat ab Hallenöffnung geöffnet und ist von allen Tribünen zugänglich.
Wird es Verpflegungsstände innerhalb der Arena geben?
Die Verpflegungsstände in der BROSE ARENA werden Snacks, sowie alkoholfreie Getränke anbieten. Wir bitten darum, die Masken zum Essen und Trinken nur jeweils ganz kurz abzunehmen.
Fährt der Shuttlebus?
Aufgrund der geringeren Zuschaueranzahl wird es keine eigenen Shuttles vom ZOB zur BROSE ARENA geben. Die Tagestickets gelten jedoch als Fahrkarten für den normalen Linienverkehr.
Vor dem Spiel (bis 20 Uhr): ZOB – Haltestelle Mohnstraße (BROSE ARENA):
Mit der Linie 905 kommen Sie bequem im Viertelstundentakt vom ZOB zur Haltestelle Mohnstraße, welche 300 Meter von der Arena entfernt ist. Von dort sind Sie zu Fuß in 4 Minuten an der BROSE ARENA. Den Fahrplan finden Sie hier.
Nach dem Spiel (nach 20 Uhr): Haltestelle Mohnstraße – ZOB:
Nach 20 Uhr übernimmt die Nachtlinie 936. Den Fahrplan finden Sie hier.
Gibt es in der BROSE ARENA eine Maskenpflicht?
Ja. Für alle Fans ist mit dem Zutritt in die Halle auch wieder das Tragen von FFP2-Masken als weitere Schutzmaßnahme obligatorisch. Die Maskenpflicht gilt für Kinder ab sechs Jahren. Dabei genügt im Alter zwischen sechs und 15 Jahren eine medizinische Maske, ab 16 gilt auch hier verpflichtend das Tragen einer FFP2-Maske.
Welche Verhaltensregeln gilt es zu beachten?
Bitte halten Sie zu unserem Team Abstand und haben Sie Verständnis, dass kein Abklatschen oder Bilder mit den Spielern erlaubt sind.
Der Tausch von Sitzplätzen ist untersagt.
WIR FREUEN UNS AUF SIE!
*Der Geimpft- oder Genesenen-Status muss ab 14 Jahren erfüllt sein. Als „geimpft“ gelten Personen, die über einen vollständigen Impfschutz verfügen. Die letzte notwendige Impfung muss hierfür mindestens 14 Tage zurückliegen. Den Status „genesen“ erhalten diejenigen, deren positives PCR-Testergebnis mindestens 28 und höchstens 90 Tage zurückliegt.
Zusätzlich benötigt grundsätzlich jeder einen negativen Test, entweder einen Antigen-Schnelltest, der maximal 24 Stunden alt ist oder einen PCR-Test, der maximal 48 Stunden alt ist. Personen, die eine Auffrischungsimpfung erhalten haben oder die nach ihrer vollständigen Immunisierung eine Infektion mit dem Coronavirus überstanden haben, sind von der Testpflicht befreit. Ebenso sind Kinder bis zum sechsten Geburtstag und Schüler*Innen, die regelmäßigen Tests in der Schule unterliegen, von der Testpflicht befreit.
Alle Nachweise sind digital oder analog vorzulegen. Bitte halten Sie zudem ein gültiges Ausweisdokument mit Lichtbild bereit.
